KSR Group Services

Services

Développement

Au siège à Krems en Autriche , KSR Group gère son propre centre de Recherche et Développement spécialisé dans le développement des chassis et des moteurs de motos. En 2012, KSR Group a lancé la première moto avec le tout nouveau moteur à refroidissement liquide 125 cc 4 temps injection.
Depuis 2008 KSR Group gère son propre centre de test pour motos afin de tester tous les produits avant de les lancer sur le marché.

Design

KSR Group coopère avec des sociétés de design leader en Europe comme KISKA Design et possède son propre department de design en Asie. Le département Graphique au siège est en charge du développement des stickers et du packaging, la création des manuels et la publicité.

Marques

KSR Group est propriétaire de plusieurs marques nationales et internationales . Certaines de ses marques sont directement utilisables par les revendeurs. De plus, KSR Group est capable de produire sous la marque de ces clients.

Support & Service après-vente

KSR Group peut créer des manuels d’utilisations, mettre en place des supports d’assistance par internet et par téléphone pour ses clients, supporter les garanties de ses produits et fournir les pièces détachées etc.
Tout ce qui concerne les garanties des produits KSR et les pièces détachées est directement géré par internet via le site internet “Dealer Space”.

Entrepot

L’entrepot central à Krems en Autriche abrite plus de 1.5 millions de pièces détachées. Plus de 500,000 pièces détachées sont envoyées chaque année. Un travail en étroite collaboration avec les livreurs internationaux et les transporteurs permet à KSR Group de livrer des pièces à travers toute l’Europe en 48heures.

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